En règle générale, vous pourrez suivre votre commande 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Cependant, si vous avez acheté un charme photo personnalisé, cela peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi deviennent disponibles.
Suivi de commande.
D'autres questions?
En raison du grand nombre d'e-mails que nous avons reçus, cela peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures pour que nous vous répondions. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Courriel du service client : photomoonlamp@gmail.com
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Veuillez fournir une image rectangulaire, notre artisan la fabriquera selon le meilleur effet de production.
2 Les photos seront-elles nettes ?
Cela dépend des photos que vous téléchargez, nous vous suggérons de télécharger des photos haute résolution et claires.
3 Comment faire reculer le film ?
Vous devez rembobiner le rouleau et il sera ramené dans le conteneur.
4 Combien de temps pour l'obtenir après avoir passé une commande?
Normalement, nous avons besoin de 3 à 5 jours pour le produire pour vous. L'expédition standard prend 10 à 15 jours ouvrables et l'expédition express prend 3 à 4 jours ouvrables.